Contraseña olvidada
En caso de que olvide su contraseña, siga estos pasos para iniciar con éxito su sesión en Teamogy.
1. Elija la opción “¿Olvidó su contraseña?” en la página de inicio de sesión.
2. Introduzca su nombre de usuario. Recibirá un código de autenticación en el teléfono celular registrado con su nombre de usuario.
3. Introduzca el código de autenticación.Introduzca una nueva contraseña y confírmela.
4. Inicie sesión con su nueva contraseña.
Si no recibe su código de autenticación o tiene algún problema con el inicio de sesión, comuníquese directamente con el administrador del sistema o con el soporte técnico de Teamogy.
Bloqueo de usuarios para que inicien sesión después de un inicio de sesión fallido
“Permitimos cinco intentos fallidos de inicio de sesión. Después de eso, comenzamos bloqueos temporales con tiempos exponencialmente crecientes a partir de 1 segundo y duplicando después de cada intento fallido hasta aproximadamente 15 minutos. Los intentos durante un período de bloqueo temporal se ignoran. Después del período de bloqueo temporal, si el siguiente intento falla, un nuevo bloqueo temporal comienza con el doble de duración que el anterior. Esperar unos 15 minutos sin ningún intento también restablecerá el bloqueo temporal. Tenga en cuenta que este comportamiento está sujeto a cambios”.
Fuente: Amazon Web Services
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