Problém s přihlášením do Teamogy

Pokud máte problém s přihlášením do Teamogy – zkuste jeden z našich tipů.

1. Pomocí klávesových zkratek znovu načtěte aktuálně otevřenou webovou stránku a zkuste se znovu přihlásit do systému.

Windows klávesová zkratka – použijte Ctrl-Shift-R

OS X (Mac) klávesová zkratka – použijte Command-Shift-R

2. Do URL adresy zadejte pouze název klanu (firmy), bez dalších částí odkazu

Například: Pokud nemůžete načíst svou stránku Teamogy https://www.yourcompany.teamogy.com/75c5ab57d0c51dce/4/dashboard, smažte poslední červenou část adresy a ponechte zelenou část adresy na https://www.yourcompany.teamogy.com/a tuto stránku znovu načtěte. Měla by se Vám zobrazit přihlašovací stránka Teamogy.

3. Pokud žádný z našich tipů nefunguje, stačí nás kontaktovat prostřednictvím podpory Teamogy z našeho webu Teamogy prostřednictvím ikony chatu v pravém dolním rohu nebo můžete jednoduše zahájit konverzaci pomocí stránky podpory z přihlašovací stránky. Koukněte na GIF níže.

chat-through-login-page

Ozvěte se nám

Pokud máte stále problémy nebo potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat Teamogy support. Můžete použít online chat (uvnitř Teamogy nebo kdekoli na www.Teamogy.com v dolním pravém rohu) a dostanete rychlou odpověď.

Menu